「コーチング」はパフォーマンスを上げる効果的な方法の一つとして近年注目を浴びています。

「達成したい目標があるのに何から手をつけていいのか分からない」

「モチベーションが上がらず作業に取りかかれない…」

そんな現状を打破してくれるのがコーチングです。

では、具体的に得られる効果とはどんなものがあるのでしょうか？

コーチングとは？

まず、コーチングとは具体的にどのようなことを行うのでしょうか？

一般的に「コーチング」とは、質問をすることで相手に気づきを与える作業のことを指します。

あなたが本当に達成したいと思っている目標があったり、現在抱えている悩みなどを解決するための行動を促すコミュニケーションをコーチングといいます。

コーチングは、アドバイスやコンサルティングのように一方的に何かを伝えるのではなく、様々な問いかけを相手にすることで、自分で答えを出してもらい、実際に行動に移してもらいます。

ですので、質問者はあくまでも相談者へ解決方法は提示せず、相談者自ら解決方法を探ってもらうことで、主体性を持って目標達成に取り組んでもらえるという大きなメリットがあります。

ただ、目的によってはコーチングが合わない場合もあるので、下記の図を参照しながら、今の自分にはどれが一番最適かを吟味してみてください。

本当に達成したいと思っていること？

「本当に達成したいと思っていること」は一人一人違います。

受験、資格、スキル、キャリア、経験、留学、習慣、経営…。

人それぞれ自分が何を本当に達成したいと思っているかは異なります。
ですが、今あなたが本当に達成したいと思っていることがあれば、それはどんな目標でも構いません。

達成したいことや目標に優劣はないので、「そんな大きな目標なんてないよ…」と考えている方は、日常的な目標でも大丈夫です。

コーチングの具体的な内容は？

コーチングは基本的に1対1の対話形式で行われます。

仮にあなたが今私のコーチングを受けに来ている方だとしましょう。

その場合、相談者であるあなたはクライアント、そしてコーチングを行う私はコーチと呼ばれています。

「コーチ」と聞くと、主従関係が思い浮かびそうですが、あくまでもコーチングはクライアント主体で行われるコミュニケーションなので、コーチはクライアントのサポート役と考えてください。

コーチはまずクライアントに質問をし、クライアント自身に考えてもらいます。

そしてその考えを話してもらうことで、自分の思考を整理してもらいます。

そうすることで自らの中にある新しい「気づき」や「発見」を引き出してもらうことが可能となるのです。

では、新しい気づきや発見を引き出すとでどのようなメリットが生まれるのでしょうか？

コーチングの5つのメリット

コーチングを行う5つのメリットについて紹介します。

• 自分の立ち位置が知れる
• 具体的なアプローチ方法を編み出せるようになる
• コミュニケーション能力の向上
• モチベーションが維持できる
• 目標達成プロセスが明確になる

順番に詳しく解説します。

自分の立ち位置が知れる

最初に得られるメリットは、自分の現在の立ち位置を冷静に見つめらられるようになることです。

目標達成や問題解決を行う上で一番大切なことは、その対象と自分の距離を正確に知ることです。

例えば、英検一級取得を目標にしている生徒が2人いたとします。

Aさんは既に英検準一級を取得していますが、他方でBさんは英検2級のみ取得しています。

同じ目標を達成するにしても、AさんよりもBさんの方が覚えなければいけない単語量だったり、勉強時間が多くなることは一目瞭然でしょう。

なぜならBさんの方がAさんよりも、達成したい目標との間に”英語力の差”という距離があるからです。

2人とも目標を達成するには、それぞれの立ち位置に見合ったアプローチを考え、実行することが、目標達成への一番の近道になります。

ですので、目標を達成する、問題を解決する上で、現状理解をすること、今自分はどこにいるのかをきちんと知ることが出来るのは、ファーストステップとしてとても重要なことです。

• 「仮に達成・解決された状態が100%だとすると、自分は今何%達成できていると思いますか？」
• 「どのような根拠を持って、今の自分はその割合を達成できていると考えましたか？」

具体的なアプローチ方法を編み出せるようになる

先程の例の続きを使っていきます。

仮にBさんが「一級取得という目標があるけれど、何をすればいいのかわからない」という悩みを持っていたとします。

多くの人の場合、目標に向かって具体的なアプローチ方法が思いつかなかったり、イメージ化ができないと、そこで挫折してしまいます。

ですので、一番最初にイメージを掴んでもらい、目標を映像でイメージできるまで具体化してもらうことが大切になってきます。

以下の質問が、よく使われる質問です。

• 「達成したらどんな気持ちになりそうですか?」
• 「達成したらまず最初にどんなことがしたいですか?」
• 「達成したらどんな光景が広がっていそうですか?」
• 「達成したら〇〇さんにはどういう良いことがあるのですか?」
• 「あなたの周りの人はどのような言葉をかけると思いますか？」

どうでしょうか、たった5つの質問ですがかなり具体的にイメージできるようになったと思います。

イメージすることで目標をより身近に感じ、クライアントのモチベーションをあげることが可能になります。

次に「達成した後の自分」を想像してもらったところで、戦略を考えてもらいます。

既に目標が設定されている場合は、5W1Hを使って具体的な質問を投げかけます。

• 「いつ行いたいですか？」
• 「どれくらいの時間がかかりそうですか？」
• 「どのようなことが出来るようになりたいですか？」
• 「何が必要になりますか？」
• 「どこで行いますか？」
• 「誰と行いたいと考えていますか？」

次に多くの人が飛ばしている重要なステップを踏んで行きます。それは、クライアントのリソースを知ることです。

「リソース」とは一言で言うとクライアントが持っている強みです。

例えばその人が持っている能力、人脈、経験、知見、価値観などを指します。

これらクライアントのリソースを見つけることで、彼らの強みを生かしつつ、より確実で早く目標達成が実現出来るようになります。

コミュニケーション能力の向上

コーチングを行うメリットの一つは、コミュニケーション能力が飛躍的に向上することです。

コーチングでは、相手の話をただ聞くだけでなく、その奥にある真意や感情をくみ取るために、注意深く耳を傾けます。

また、相手が自ら答えを見つけられるように、効果的な質問を投げかけることが求められます。

どのような言葉を選ぶか、どのようなタイミングで質問するかを意識することで、相手との信頼関係を築き、より深い対話を生み出せます。

モチベーションが維持できる

コーチングの大きなメリットは、モチベーションを高く維持できる点にあります。

コーチは、目標達成に向けた具体的な行動計画を一緒に考え、実行をサポートする存在です。

サポートの存在により、目標が漠然としたものではなく、一歩ずつ進むべき道筋が明確になります。

また、目標に向かう過程で困難に直面したとき、コーチは良き相談相手となるでしょう。

客観的な視点からアドバイスを提供したり、新たな視点を与えたりすることで、課題を乗り越える力を引き出してくれます。

目標達成プロセスが明確になる

コーチングのメリットとして、目標達成までの道筋がはっきりと見えてくる点が挙げられます。

自分一人で考えた場合、目標は漠然とした理想にとどまりがちです。

しかし、コーチとの対話を通じて、その目標が本当に自分にとって重要なのか、そして実現可能なのかを深く掘り下げていきます。

深く掘り下げるプロセスでは、まず最終的なゴールを特定し、そこに至るまでに必要な具体的なステップを細分化。

さらに、それぞれのステップでどのような行動をとるべきか、どのようなスキルが必要かといった詳細な部分まで具体化していきます。

具体化したことにより、「何をすればいいか分からない」という状態から脱却し、「次に何をすべきか」が明確になるでしょう。

セルフコーチングをやってみよう

以上、具体的にコーチングで使われている質問を紹介しましたが、少し複雑でとっかかりにくいかもしれません。

ですので、コーチングの「入門」とも言えるセルフコーチングを最後に紹介したいと思います。

これは、紙とペンがあればすぐに始められるので、皆さんも是非行ってみてください。

これは、やらなければいけないことがあるのにいつまでたっても始められない人には特に効果があります。

ではまず、あなたが今変えたいと思っている悪い習慣

(例えば、「英語の勉強をしなければいけないのに、ついついケータイを触ってしまう」、「ジムに行って運動習慣を付けたいのに、仕事から帰ってくると疲れて家から出る気が起きない。そして結局運動をしない」、「ダイエットをしたいけど、どうしても甘いものがやめられない」など)を1つ書いてください。

次に、変えたいと思っている習慣を邪魔する物/行動を書いてください。

先程あげた例の「英語の勉強しなければいけないのに、ついついケータイを触ってしまう」の場合は「ケータイを触る行動」もしくは「ケータイ」です。

これで行動選択が出来ました。

次に行うのは行動分析で、セルフコーチングの中で一番重要な部分になります。
やり方としては、まず下記のような簡易的な表を書いて見てください。短期的(その行動を行っている間に得られる)メリット、かかるコストを思いつく限り、それぞれ書いてください。

そして長期的(何日-何ヶ月の期間)ベネフィット、コストも書いてください。

下記の表に書いてあることはあくまでも筆者個人の意見なので、参考程度に見てみてください。

実際に書いてみていかがだったでしょうか？

あなたが変化を望む習慣を阻害している悪い行動は、短期的には良いですが長期的なメリットはあまり見受けられないですよね。

果たして悪い行動を選択するのは自分にとって良いことだと思いますか？

このように振り返りを最後に行うことで、新しい発見があったり、今一度自分の行動を見直すとても良いきっかけになると思います。

また、人は「〇〇をしなきゃ！」「〇〇を絶対に達成するぞ！」と気合を入れて物事に取り組むよりも、「果たして自分は〇〇を達成出来るのだろうか…？」と疑問を投げかける方がやる気が継続すると言われています。

このセルフコーチングでも、「ケータイを触ることで得られる長期的なメリットは何だろう？…無いよね」といった形で自問自答を繰り返したかと思いますが、そうしたことで悪い行動を選択するのはやめようと思う気持ちが前よりも強くなったと思います。

最後に

人は、他人に決められた物事や他人に与えられたことよりも、自分自身で気づき、自分で決めた物事の方が達成しやすいと言われています。

今回のコラムでは、コーチングとは？といった基礎的なことから、すぐに試せるセルフコーチングまでじっくり解説をしました。

かなり内容の濃い記事になっているので、何回も読み返して頂くのが良いと思います。

みなさまの人生がより豊かになれますように願っております。