タクシー運転手とは？平均年収・仕事内容・転職方法を解説！なるにはどうすればいい？

タクシー運転手とは？

タクシー運転手は、乗客を目的地まで運ぶ職業です。

道路の安全規則に精通しており、効率的で安全なルートを選んで乗客を目的地まで運びます。タクシー運転手は通常、都市や観光地で働き、地域の知識が豊富です。サービス業の一環として顧客サービススキルも持っています。この仕事は柔軟な勤務時間を提供することが多く、自由業であることもあります。

タクシー運転手の平均年収は？

タクシー運転手の平均年収は、厚生労働省の情報提供サイトjobtagによると361.3万円です。

タクシー運転手の平均年収は、国や地域、勤務時間、経験、そして稼働する市場の規模によって大きく異なります。大都市圏や観光地ではタクシーの需要が高いため、収入が平均より高い傾向にあります。また、タクシー運転手は自営業者であることも多いため、収入は稼働時間や顧客の数に直接影響を受けます。

参照:厚生労働省　職業情報提供サイトjobtag

タクシー運転手の仕事内容は？

タクシー運転手の仕事内容は、お客様を安全かつ迅速に目的地まで運転することです。

また、車両のメンテナンスや清掃、料金の徴収、ルートの最適化なども含まれます。タクシー運転手の仕事内容について詳しく見てみましょう。

顧客の乗降と目的地への運転

顧客が安全に乗降できるように車両を適切な場所に停め、必要に応じてドアの開閉のサポートを提供します。目的地への運転では、効率的かつ安全なルートを選択し交通規則を遵守しながら顧客を迅速に目的地まで運びます。

車両の維持管理

オイル交換、タイヤの空気圧チェック、ブレーキの点検などの基本的なメンテナンス作業を行い車両の維持管理をします。また、乗客に快適な環境を提供するため、内外装の清掃と消臭も定期的に行う必要があります。

料金の計算と徴収

料金メーターを使用して乗車距離と時間に基づいた料金を計算します。目的地に到着した際、正確な料金を顧客に提示し、現金やクレジットカード、電子決済などの方法で料金を徴収します。

顧客サービス

顧客に対して礼儀正しく、時には地域の情報や観光情報を提供することも求められることがあります。安全運転を心掛け、顧客が快適に過ごせるようにすることも重要です。

運行記録の管理

乗車と降車の時間、走行距離、収入などの詳細な情報を記録し、業務の効率化、収益の管理、法的要件の遵守に役立てます。GPSシステムやデジタルログブックを使用して、これらのデータをより簡単に追跡し管理することも増えています。

法規制の遵守

運転免許やタクシー運転許可証の更新を含め、関連する法律や規制を遵守する必要があります。交通ルールを守り、安全運転を心掛けることはもちろん、顧客の安全を確保するためにも不可欠です。

タクシー運転手に向いている人は？

タクシー運転手に向いている人は、まず安全で効率的な運転技術を持ち道路規則や地域の交通状況に精通している人です。

長時間の運転に耐えられる体力と集中力を持ち、さまざまな天候や交通状況で落ち着いて対応できる能力も必要になります。また、顧客サービスのスキルも重要で、礼儀正しく、友好的な対応ができることが望まれます。

そのためタクシー運転手は、乗客とのコミュニケーションにおいても忍耐強く、時には難しい顧客にも対応できる柔軟性が求められます。そして地理に関する知識やナビゲーション技術もこの職業には不可欠です。

タクシー運転手に将来性はある？需要は？

タクシー運転手の将来性は、都市部や観光地では引き続きタクシーサービスへの需要が高いままであり、特に高齢者や交通手段が限られた地域の住民にとって重要な役割を果たし続けているため今後も将来性は高いと言えるでしょう。

しかし、技術の進展、特に自動運転技術の発展とライドシェアリングサービスの普及によって従来型のタクシー業界は変化し、一部の市場では需要が減少する可能性があります。進化する市場の動向に適応し、必要に応じて新たな技術やスキルを身につける柔軟性が必要です。

タクシー運転手になるには？

タクシー運転手になるには、まず普通自動車運転免許を取得してから3年以上の運転経験を有していることが条件です。

その後、二種免許（普通自動車二種運転免許）を取得する必要があり、これはタクシーやハイヤーのような有償で乗客を運ぶ車両を運転するための免許です。二種免許を取得するためには、運転技術と交通法規に関する知識を身につけ試験に合格する必要があります。

また、一部指定の大都市にあたる地域で働くにはタクシーセンターの地理試験に合格する必要もあります。その後、タクシー会社に就職し、一定の経験とスキルを積みます。

タクシー運転手に転職するにはどうすればいい？未経験でもなれる？

タクシー運転手に転職するには、まず運転免許証を取得する必要があります。

普通免許があれば、追加でタクシー運転資格（二種免許）を取得することでタクシー運転手になることができます。未経験でも可能ですが、タクシー会社によっては研修プログラムを提供している場合があり、二種免許の取得までサポートしてくれる会社もあります。運転地域の地理感覚や顧客とのコミュニーケーション能力を高めておくとよいでしょう。